شروط الخدمة
نظرة عامة
يُدار هذا الموقع بواسطة wellbees. وفي جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى wellbees. وتُقدّم wellbees هذا الموقع—بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله—إليك أنت، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشارك في “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية يُشار إليها هنا و/أو متاحة عبر رابط تشعّبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، دون حصر، بمن فيهم المتصفّحون والبائعون والعملاء والتجّار و/أو المساهمون بالمحتوى.
يُرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع بنود هذا الاتفاق وشروطه، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يكون محصورًا صراحة بهذه الشروط.
إن أي مزايا أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستخضع كذلك لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من شروط الخدمة أو تغييره أو استبداله من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا لرصد التغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعدّ قبولًا لتلك التغييرات.
يُستضاف متجرنا على منصة Shopify Inc. التي توفّر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت والتي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على هذه شروط الخدمة، فإنك تقرّ بأنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك أو مقاطعتك محلّ الإقامة، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القُصّر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك—عند استخدام الخدمة—انتهاك أي قوانين معمول بها في نطاق اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر).
يُحظر عليك إرسال أي ديدان حاسوبية أو فيروسات أو أي شفرة ذات طبيعة تدميرية.
إن أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقات الائتمان) قد يُنقل دون تشفير ويتضمن: (أ) عمليات إرسال عبر شبكات متعددة، و(ب) تغييرات للتوافق مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الربط. وتُشفّر معلومات بطاقات الائتمان دائمًا أثناء الإرسال عبر الشبكات.
توافق على عدم استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي تواصل على الموقع الذي تُقدّم من خلاله الخدمة، دون إذن خطّي صريح منا.
وُضعت العناوين في هذا الاتفاق لغايات التيسير فقط ولا تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر فيها.
القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير حديثة. تُقدّم المواد على هذا الموقع لأغراض معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة وكمالًا وحداثة. إن أي اعتماد على المواد في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية، وهي بطبيعتها ليست راهنة وتُقدّم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وتوافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق، في أي وقت، في تعديل الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) أو إيقافها دون إشعار وفي أي وقت.
لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير سعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.
لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهازك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق—ولكن دون التزام—في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. ونحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نعرضها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفق تقديرنا المنفرد. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعدّ أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع باطلًا حيثما يكون محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى قمت بشرائها أو الحصول عليها ستلبّي توقعاتك، ولا أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة الفوترة ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. وقد نحدّ—وفق تقديرنا المنفرد—من الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب، أو نلغيها. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس حساب العميل، أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. وفي حال أجرينا تغييرًا على طلب ما أو ألغيناه، قد نحاول إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي—وفق حكمنا المنفرد—يبدو أنها مقدمة من قِبل تجّار أو موزعين أو بائعين بالجملة.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات في متجرنا، وعلى تحديث حسابك والمعلومات الأخرى—بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها—على نحو فوري حتى نتمكن من إتمام معاملتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع لدينا.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لطرف ثالث لا نقوم بمراقبتها ولا نملك أي تحكم أو مدخلات عليها.
تُقرّ وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و“حسب الإتاحة” دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
إن استخدامك لأي أدوات اختيارية معروضة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، وينبغي عليك التأكد من أنك مطّلع وموافق على الشروط التي تُقدَّم بموجبها الأدوات من قِبل مقدم(ي) الطرف الثالث المعنيّ.
وقد نعرض مستقبلًا خدمات و/أو مزايا جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه المزايا و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط.
القسم 8 - روابط الجهات الخارجية
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا موادّ من جهات خارجية.
قد توجهك الروابط التابعة لجهات خارجية على هذا الموقع إلى مواقع لا علاقة لنا بها. ولسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي مواد أو مواقع تابعة لجهات خارجية، أو أي مواد أو منتجات أو خدمات لتلك الجهات.
لا نتحمل مسؤولية أي ضرر أو خسائر تتعلق بشرائك أو استخدامك لأي سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات تتم فيما يتعلق بأي مواقع تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى تلك الجهة مباشرة.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات وتقديمات أخرى
إذا قمت—بناءً على طلبنا—بإرسال تقديمات محددة (مثل المشاركات في المسابقات)، أو دون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو عروضًا أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (ويُشار إليها مجتمعة بـ“التعليقات”)، فإنك توافق على أنه يحق لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي من تلك التعليقات بأي وسيط. ولسنا مُلزَمين: (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) أو بدفع تعويضات مقابل أي تعليقات؛ (3) أو بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم—لكن دون التزام—بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفق تقديرنا المنفرد بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدِّد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل، أو ينتهك ملكية فكرية لأي طرف أو هذه الشروط.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق ملكية آخر. وتوافق كذلك على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو على أي فيروسات حاسوبية أو أي برمجيات خبيثة قد تؤثر بأي طريقة على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تنشرها ودقتها. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نُسند أي التزام عن أي تعليقات ينشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية، يُرجى الرجوع إليها على الموقع.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد ترد—من حين لآخر—معلومات على موقعنا أو ضمن الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو يتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو مدى التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
ولا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة—بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير—إلا إذا تطلب القانون ذلك. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث دوري وارد في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة دلالة على أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الوارد في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على أداء أي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أوامر محلية أو دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولائية؛ (د) لانتهاك حقوقنا في الملكية الفكرية أو حقوق ملكية الغير؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو التشهير أو القذف أو الانتقاص أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو اللون أو السن أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي رمز ضار قد يُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبّع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للرسائل المزعجة أو التصيّد أو الاحتيال أو التمويه أو الزحف أو التجميع الآلي؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخّل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو الإنترنت أو التحايل عليها. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة عند انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن ولا نصرّح ولا نتعهّد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خالٍ من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تُستمد من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه قد نقوم—من حين لآخر—بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار لك.
توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة—أو عجزك عن استخدامها—هو على مسؤوليتك الخاصة. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلّمة إليك عبر الخدمة (ما لم يُنص صراحة خلاف ذلك من قبلنا) “كما هي” و“حسب الإتاحة” لاستخدامك دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك—على سبيل المثال لا الحصر—الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو الدوام أو الملكية أو عدم الانتهاك.
وفي أي حال، لا تتحمل wellbees أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو شركاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو متعاقدونا أو متدربونا أو موردونا أو مقدمو الخدمات أو المرخّصون لدينا أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع—بما في ذلك، دون حصر، الأرباح الفائتة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات الضائعة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة—سواء استندت إلى عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، والناتجة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها عبر الخدمة، أو عن أي مطالبة ذات صلة بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج—بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى—أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى وإن تم التنبيه إلى إمكانية حدوث ذلك. ونظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو الولايات القضائية تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة wellbees وشركتنا الأم وفروعنا وشركاتنا التابعة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومقاولينا ومرخّصينا ومقدمي خدماتنا ومقاولينا من الباطن وموردينا ومتدرّبينا وموظفينا من أي مطالبة أو طلب—بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة—مقدّمة من أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة خرقك لهذه الشروط أو المستندات المشار إليها فيها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية فصل البنود
إذا تبيّن أن أي حكم من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُنفّذ ذلك الحكم بأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعدّ الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن هذه الشروط، على ألا يؤثر ذلك التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي من الأحكام الأخرى المتبقية.
القسم 16 - الإنهاء
تستمر الالتزامات والمسؤوليات التي تحمّلها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق ولجميع الأغراض.
تسري هذه الشروط ما لم—and until—يُنهيها أيٌّ منا أو منك. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت—وفق حكمنا المنفرد—في الالتزام بأي شرط أو نص من هذه الشروط، أو اشتبهنا في ذلك، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقّة حتى تاريخ الإنهاء شاملًا؛ كما قد نمنعك تبعًا لذلك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاق بكامله
إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط لا يُعدّ تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة مجمل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتُلغي أي اتفاقات أو اتصالات أو عروض سابقة أو متزامنة—سواء كانت شفهية أو كتابية—بينك وبيننا (بما في ذلك أي نسخ سابقة من الشروط).
لن تُفسّر أي غموض في تأويل هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي اتفاقات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتُفسّر وفقًا لقوانين دولة الكويت.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.
ونحتفظ بالحق—وفق تقديرنا المنفرد—في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا لرصد التغييرات. إن استمرارك في استخدام موقعنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يُعدّ قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني:
wellbeesme@gmail.com